Kia отримав найвищий рейтинг задоволеності клієнтів

Автор: Редакція | 18 Сер, 2024
Kia EV3 2024 року

Південнокорейський бренд Kia здобув п’ять перемог на модельному рівні в дослідженні JD Power APEAL 2024.

Два десятиліття назад Kia виготовляв доступні автомобілі бюджетної якості. Однак тепер бренд стоїть один на один з європейськими та японськими марками з асортиментом компетентних, гарних і бажаних автомобілів. Тому не дивно, що Kia має п’ять переможців на рівні моделі в дослідженні JD Power 2024 Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL). 

Й перемоги Kia не сталися випадково. Декілька з номінованих автомобілів є неодноразовими переможцями, причому K5 є середньорозмірним автомобілем з найвищим рейтингом четвертий рік поспіль. EV6 і Carnival (оновлений на початку цього року) також отримали нагороди третій рік поспіль, тоді як Forte перемагає вдруге поспіль. Новий і досконалий EV9 – кращий електричний позашляховик Kia – отримав свою першу нагороду в сегменті. 

Суть опитування 

Kia K8 2025 року

Дослідження APEAL не є дослідженням якості чи надійності (JD Power проводить для цього інші дослідження), а скоріше опитуванням, яке аналізує емоційне хвилювання власника та його прихильність до нового автомобіля.  

Власників просять «розглянути 37 атрибутів, починаючи від відчуття комфорту, яке вони відчувають, коли сідають на водійське сидіння, до свого захоплення, коли вони наступають на педаль акселератора», — сказав Джей Ді Пауер. Потім відповіді власників підраховуються в загальну оцінку APEAL. 

Загалом бренд Kia посів третє місце з 853 балами (за 1000-бальною шкалою). Тільки Mini (858) і Ram (854) отримали більше балів, ніж Kia. У світі, де BMW, Toyota і Ford часто вважаються брендами, які пропонують автомобілі, орієнтовані на ентузіастів, із сильною привабливістю, досягнення корейського автовиробника особливо особливі. 

«Ми дуже раді виділитися в цьогорічному дослідженні JD Power APEAL з найбільшою кількістю переможців у сегменті, зокрема K5, EV6, Forte та Carnival, які отримали послідовні нагороди. Крім того, визнання EV9 у його дебютний рік підкреслює наші прагнення розуміти та відповідати потребам наших клієнтів у різних сегментах транспортних засобів – будь то компактні автомобілі, позашляховики чи повністю електричні транспортні засоби», – сказав Стівен Центр, головний операційний офіс та виконавчий віце-президент Kia America. 

Потрібно відзначити й інших переможців від Hyundai Motor Group: Genesis GV60 та Hyundai Sante Fe також отримали найвищі рейтинги у своїх категоріях. 

Kia перемагає преміум-бренди 

Kia EV3 2024 року

Останнє дослідження APEAL було розраховано на основі відповідей 84 569 власників транспортних засобів 2024 модельного року, опитаних через 90 днів після покупки. Дослідження проводилося з липня 2023 року по травень 2024 року та включало автомобілі, зареєстровані з квітня 2023 року по лютий 2024 року. Варто зазначити, що Kia набрала більше балів, ніж кілька преміальних брендів, включаючи Acura (851) і Audi (847). 

Моделі переможці Kia в опитуванні APEAL Study Award 

  • Kia K5 (автомобіль середнього розміру) 
  • Kia EV6 (компактний кросовер) 
  • Kia Carnival (мінівен) 
  • Kia EV9 (позашляховик середнього класу) 
  • Kia Forte (компактний автомобіль) 

Слідкуйте за останніми новинами на наших каналах у Telegram, Facebook, Twitter та Google News.

Джерело: Carbuzz


Додати свій коментар

Pin It on Pinterest